Согласие на получение рекламных и информационных рассылок
В соответствии с Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Црне Горе, Zakon o elektronskim komunikacijama Црне Горе (аналог Директивы 2002/58/EC ePrivacy), а также ст. 6(1)(a) и 7 Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR) Пользователь даёт Extranet Solutions d.o.o. (PIB 03287651, CRPS 4-0009784/2, ul. Slobode 12, 81000 Podgorica, Crna Gora; далее — «Оператор») согласие на получение рекламных и информационных сообщений по каналам, указанным при регистрации.
Краткая справка. Оператор — Extranet Solutions d.o.o. (Черногория). Регулятор — Agencija za zaštitu ličnih podataka (AZLP), Подгорица. Обработка данных пользователей из РФ ведётся в соответствии с общими принципами GDPR.
1. Каналы рассылки
- Электронная почта (по адресу, указанному в личном кабинете);
- Мессенджер Telegram (при подписке на бот Островок Экстранет);
- SMS — только для критически важных предложений и не чаще 1 раза в месяц.
2. Содержание сообщений
- Информация о новых модулях каталога, обновлениях функциональности;
- Специальные предложения, скидки, промо-коды;
- Приглашения на вебинары, обучающие материалы для отельеров;
- Обзоры полезной аналитики канала Ostrovok.
Сервисные сообщения об оплате, статусе заказа и работоспособности сервиса направляются на основании отдельного правового основания (исполнение договора, ст. 6(1)(b) GDPR) и не относятся к рекламным рассылкам.
3. Правовые основания
Согласие даётся свободно, в интересах Пользователя. Согласие может быть как активным (чек-бокс «Хочу получать полезные материалы»), так и неактивным по умолчанию — рассылки не начинают приходить до подтверждения адреса и активации согласия (double opt-in), что соответствует требованиям GDPR и разъяснениям Agencija za zaštitu ličnih podataka (AZLP) Црне Горе.
4. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент любым удобным способом:
- Нажать «Отписаться» в футере любого письма;
- Отправить команду /stop боту Островок Экстранет в Telegram;
- Направить письменное заявление на support@ostrovokshop.org;
- В личном кабинете — снять галочку «Получать рекламные рассылки».
Отписка обрабатывается автоматически в срок не более 24 часов. Данные, использованные для отправки рекламных сообщений, удаляются в срок не более 30 календарных дней после отзыва согласия. Пользователь также вправе подать жалобу в надзорный орган — Agencija za zaštitu ličnih podataka (AZLP, Podgorica).
5. Частота
Оператор обязуется направлять рекламные сообщения не чаще 4 раз в календарный месяц, за исключением ситуаций особых сезонных акций, о которых Пользователь уведомляется отдельно.
6. Международная передача
Рассылки отправляются через сервисы, расположенные в Европейском союзе. При использовании отдельных сервисов за пределами ЕЭП применяются стандартные договорные положения (SCC), утверждённые Европейской комиссией.