Договор публичной оферты
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Extranet Solutions d.o.o. (PIB 03287651, CRPS 4-0009784/2, юридический адрес: ul. Slobode 12, 81000 Podgorica, Crna Gora; директор — Milena Radović; далее — «Исполнитель») в адрес любых заинтересованных лиц (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг подписки и настройки инструментов из каталога Островок Экстранет на нижеследующих условиях.
1. Термины
Сайт — интернет-ресурс ostrovokshop.org, принадлежащий Исполнителю.
Услуги — программные модули, обучающие курсы и работы по настройке, представленные в каталоге Сайта.
Заказ — оформленный через корзину Сайта набор Услуг, оплаченный Заказчиком.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, входящие в состав Заказа, а Заказчик обязуется принять и оплатить их по цене, указанной в карточке товара на момент оформления Заказа.
3. Порядок заключения договора
Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем оплаты по счёту, выставленному по результатам оформления Заказа на Сайте. Акцепт оферты означает согласие Заказчика со всеми её условиями без каких-либо оговорок. Договор заключается в электронной форме и признаётся равнозначным договору в письменной форме в соответствии с Zakon o elektronskoj trgovini Црне Горе.
4. Цена и порядок оплаты
Цены на Услуги указаны в российских рублях на страницах каталога Сайта. Оплата производится по ссылке-инвойсу, направленной на электронную почту Заказчика, через международные платёжные агрегаторы, поддерживающие мультивалютные расчёты. Ссылка действительна в течение 2 часов с момента формирования. Услуги, оказываемые по подписке, оплачиваются ежемесячно вперёд, если иное не указано в карточке товара. Комиссии банков-корреспондентов и конвертационные разницы при международном переводе несёт сторона, инициировавшая перевод, если иное не согласовано в счёте.
5. Порядок оказания услуг
Активация модулей подписки производится в течение одного рабочего дня после поступления оплаты. Разовые услуги оказываются в срок, указанный в карточке товара (обычно 2-3 рабочих дня). По итогам оказания разовой услуги Исполнитель направляет Заказчику акт сдачи-приёмки в электронном виде, оформленный по правилам Черногории; при необходимости формат документа адаптируется под требования Заказчика-нерезидента.
6. Права и обязанности
Исполнитель обязуется оказать услуги надлежащим образом, обеспечить работоспособность модулей, направлять сервисные уведомления. Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги, соблюдать пользовательское соглашение, не передавать доступы к личному кабинету третьим лицам.
7. Отказ от услуг и возврат
Порядок отказа от подписки и возврата средств за неиспользованный период описан в отдельном документе «Возврат / отказ», размещённом на Сайте.
8. Ответственность
Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе внешних систем (Островок Экстранет, платёжных агрегаторов, интернет-провайдеров, органов государственной власти, вводящих ограничения на трансграничные операции). Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты за последний расчётный период. Стороны освобождаются от ответственности при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая санкционные ограничения и аварийные отключения международных каналов связи.
9. Срок действия и изменение
Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует бессрочно до опубликования новой редакции. Исполнитель вправе внести изменения, уведомив действующих Заказчиков не позднее чем за 14 календарных дней. Изменения не имеют обратной силы для уже оплаченных Услуг.
10. Разрешение споров
Все споры, вытекающие из настоящего договора, решаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в Osnovni sud u Podgorici (Основной суд в Подгорице, Черногория), если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей страны резидентства Заказчика-физического лица. Применимое право — материальное право Черногории.